Resolveo

Fuentes normativas

Cada análisis de Resolveo se apoya en fuentes oficiales verificadas. No utilizamos blogs jurídicos como fuente primaria ni inventamos normativa.

Nuestra filosofía de fuentes

Resolveo utiliza exclusivamente fuentes con autoridad normativa: legislación nacional publicada en el BOE, reglamentos europeos publicados en EUR-Lex y normativa consolidada de organismos oficiales.

Cada regla de análisis referencia una fuente concreta con artículo, versión y fecha de consulta. Si una cuestión no puede determinarse con la normativa disponible, el sistema lo declara como INSUFFICIENT_DATA en lugar de inventar una respuesta.

Las fuentes se verifican periódicamente y cada entrada incluye el estado de verificación: si la normativa sigue vigente, si ha sido modificada o si existen interpretaciones relevantes del Tribunal de Justicia de la UE.

Fuentes registradas

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)

Legislación nacionalEspaña

Artículos utilizados

  • Art. 66 bis — Entrega de bienes y plazos
  • Art. 97 — Información precontractual
  • Art. 109 — Ejecución del contrato a distancia
  • Arts. 114-125 — Conformidad de bienes (garantía)
  • Art. 121 — Carga de la prueba (presunción de 2 años)
  • Art. 122 — Suspensión de plazos
  • Art. 120 — Plazos para manifestar la falta de conformidad
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Reglamento (CE) n.º 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo

Reglamento europeoUnión Europea (directamente aplicable en España)

Artículos utilizados

  • Art. 5 — Cancelación del vuelo y excepciones
  • Art. 7 — Derecho a compensación (250/400/600 EUR)
  • Art. 8 — Reembolso y transporte alternativo
  • Art. 9 — Derecho a asistencia
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Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones

Legislación nacionalEspaña

Artículos utilizados

  • Art. 102.2 — Penalización por cobro tras desistimiento
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Código Civil (Real Decreto de 24 de julio de 1889)

Legislación nacionalEspaña

Artículos utilizados

  • Art. 1124 — Resolución por incumplimiento recíproco
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Proceso de verificación

Cada fuente registrada incluye:

  • Identificador único — para referencia interna y trazabilidad.
  • Jurisdicción — país o ámbito de aplicación.
  • Fecha de publicación y vigencia — para confirmar que la normativa sigue en vigor.
  • Estado de verificación — revisada y verificada por equipo humano.
¿Cómo utilizamos estas fuentes? → Cómo funciona